{"id":1719,"date":"2024-12-13T13:26:37","date_gmt":"2024-12-13T13:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/radici.farm\/?page_id=1719"},"modified":"2025-01-14T14:08:29","modified_gmt":"2025-01-14T14:08:29","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radici.farm\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO"},"content":{"rendered":"\t\t
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Le presenti Condizioni Generali di servizio (“<\/span>Condizioni Generali<\/b>“) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web <\/span>https:\/\/radici.farm\/<\/span> (il “<\/span>Sito<\/b>“).<\/span><\/p>

SEZIONE 1 \u2013 IL PROGETTO RADICI FARM<\/b><\/p>

Progetto Radici Farm e servizi offerti\u00a0<\/b><\/p>

Il progetto Radici Farm \u00e8 un progetto agro-culturale situato vicino al Lago di Garda, focalizzato sull\u2019agricoltura rigenerativa. Promuove la rigenerazione del suolo, la biodiversit\u00e0 e la produzione di cibo biologico senza pesticidi. Offre esperienze immersive come workshop, eventi culturali e residenze artistiche. Dal 2024 \u00e8 possibile soggiornare ed organizzare eventi presso la nostra struttura sita in Via Cavour, 7, 25077 Ro\u00e8 Volciano BS (“<\/span>Struttura<\/b>“)<\/span>, <\/span>e prenotare l’acquisto dei nostri prodotti per vivere appieno la vita agricola. Il progetto incoraggia la comunit\u00e0 a connettersi con la natura e condividere pratiche sostenibili.<\/span><\/p>

Le nostre societ\u00e0\u00a0<\/b><\/p>

Radici Societ\u00e0 Agricola S.r.l.<\/b> con sede legale a Milano, viale Zara 58, 20124, codice fiscale e partita iva 12658100966 si occupa della produzione e vendita di ortaggi e frutta, confetture, olive e derivati (olio), di organizzare workshop per insegnamento tecniche rigenerative e presso la nostra Struttura offre servizi di agricamping.\u00a0<\/span><\/p>

Radici Cultura S.r.l.<\/b>, con sede legale in Milano, viale Zara 58, 20124, <\/span>codice fiscale e partita iva <\/span>13072030961 (le due societ\u00e0, collettivamente, “<\/span>RADICI<\/b>“), cura e gestisce <\/span>gli eventi ed altre attivit\u00e0 ricreative presso la nostra Struttura.<\/span><\/p>

Puoi richiedere informazioni a RADICI tramite:\u00a0<\/span><\/p>

– invio di un’e-mail all<\/span>‘indirizzo <\/span>info@radicifarm.farm<\/span><\/p>

– contatto telefonico al numero +39 3758748236<\/span><\/p>

– invio di un messaggio diretto sul nostro <\/span>account Instagram ufficiale<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Il nostro Sito<\/b><\/p>

Il Sito contiene la presentazione del progetto Radici Farm e consente di:<\/span><\/p>

  1. Registrarsi all’area personale del Sito;\u00a0<\/span><\/li>
  2. Prendere visione del catalogo dei nostri prodotti alimentari ortofrutticoli e prenotarli in base alle disponibilit\u00e0. L’ordine verr\u00e0 consegnato presso il proprio indirizzo o ritirato presso la Struttura secondo le modalit\u00e0 indicate nel Sito (“<\/span>Prenotazione dei Prodotti<\/b>“);<\/span><\/li>
  3. Effettuare prenotazioni per soggiorni, attivit\u00e0, eventi al pubblico, privati, aziendali personalizzabili presso la Struttura (a titolo esemplificativo, <\/span>retreat<\/span><\/i>, seminari, eventi aziendali etc.) (“<\/span>Prenotazioni di Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi<\/b>“).<\/span><\/li>
  4. Richiedere di partecipare a programmi di volontariato, sempre presso la Struttura.\u00a0<\/span><\/li><\/ol>

    (collettivamente i “<\/span>Servizi<\/b>“).<\/span><\/p>

    Per \u201c<\/span>Utente\/i<\/b>\u201d \u201ctu\u201d \u201ctuo\u201d e termini analoghi si intende la persona fisica e\/o giuridica che utilizza il Sito.<\/span><\/p>

    Applicabilit\u00e0 delle condizioni generali di servizio<\/b><\/p>

    Le Condizioni Generali si applicano a tutti i Servizi offerti da RADICI accessibili tramite il Sito. Ti chiediamo di leggere attentamente e di stampare una copia delle presenti Condizioni Generali e di archiviarle su un supporto durevole.<\/span><\/p>

    Eventuali nuove funzionalit\u00e0, applicazioni o strumenti aggiunti al Sito saranno soggetti alle presenti Condizioni Generali. RADICI si riserva anche, in futuro, di offrire nuovi servizi e\/o funzionalit\u00e0 attraverso il Sito (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalit\u00e0 e\/o servizi saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, in quanto applicabili.<\/span><\/p>

    \u00a0<\/span><\/p>

    Accettazione delle Condizioni Generali e presa visione della informativa sul trattamento dei dati personali.<\/b><\/p>

    Accedendo a e utilizzando il Sito e i Servizi, l’Utente accetta di rispettare le presenti Condizioni Generali e prende atto del contenuto della Informativa sulla privacy e sui cookie di RADICI che indicano come RADICI tratta i dati personali che l’Utente fornisce durante l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei Servizi. Se l’Utente non accetta le Condizioni Generali e non prende atto dell’Informativa sulla privacy e sui cookie, non pu\u00f2 accedere al Sito o utilizzare alcun Servizio.\u00a0<\/span><\/p>

    SEZIONE 2 – REGISTRAZIONE AL SITO E CREAZIONE DI UN ACCOUNT<\/b><\/p>

    \u00c8 possibile registrarsi e creare un account per accedere ad un’area personale del Sito. La registrazione al Sito \u00e8 gratuita e non \u00e8 necessaria per l’accesso e la fruizione dei Servizi.<\/span><\/p>

    Per registrarsi \u00e8 necessario compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, telefono indirizzo e-mail come user id e password. L’iscrizione \u00e8 confermata attraverso una e-mail che sar\u00e0 inviata all’indirizzo fornito. L’Utente \u00e8 responsabile dei dati forniti che dovranno essere completi e veritieri e delle informazioni fornite affinch\u00e9 siano sempre aggiornate. L’ID utente e la password sono riservati e non possono essere trasferiti a terzi. L’Utente \u00e8 tenuto a informarci senza indugio in caso di sospetto di un uso improprio dell’ID utente e della password. Accedendo alla propria area personale del Sito, \u00e8 possibile modificare l’id utente e la password, l’elenco degli indirizzi forniti o annullare la registrazione.\u00a0<\/span><\/p>

    \u00c8 possibile effettuare una sola registrazione nell’area personale. Nel caso in cui RADICI scoprisse che lo stesso Utente ha effettuato pi\u00f9 registrazioni sul Sito, RADICI si riserva il diritto di bloccare il relativo account e\/o di cancellare la registrazione multipla. L’Utente ricever\u00e0 una comunicazione e-mail con la notifica dell’eliminazione dell’account di registrazione multipla. RADICI si riserva altres\u00ec il diritto di rifiutare, a suo insindacabile giudizio, la registrazione di qualsiasi utente che appaia in violazione della normativa applicabile, delle presenti Condizioni Generali o per motivi di sicurezza. RADICI si riserva inoltre il diritto di monitorare il processo di prenotazione degli Utenti, al solo fine di verificare e\/o intercettare eventuali violazioni e\/o abusi. In caso di violazione delle Condizioni Generali e delle leggi applicabili, RADICI avr\u00e0 il diritto di interrompere i Servizi, dandone preventiva comunicazione scritta.<\/span><\/p>

    SEZIONE 3 – CONDIZIONI PER LA PRENOTAZIONE DEI PRODOTTI, DI SOGGIORNI, ATTIVITA’ O EVENTI PRESSO LA STRUTTURA<\/b><\/p>

    Idoneit\u00e0<\/b><\/p>

    Solo i clienti maggiorenni all’interno dell’UE possono usufruire dei Servizi, prenotare i Prodotti ed effettuare Prenotazioni di Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi presso la Struttura.\u00a0<\/span><\/p>

    I Servizi sono rivolti sia ai consumatori che ai professionisti.\u00a0<\/span><\/p>

    Sei un “<\/span>utente consumatore”<\/b> se sei una persona fisica che, in relazione alla prenotazione dei Prodotti e della conclusione di Prenotazioni di Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi presso la Struttura, agisce per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.\u00a0<\/span><\/p>

    Sei un “<\/span>utente professionale” <\/b>se sei un professionista (ad esempio un ristorante od un negozio), intendendosi per tale, una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o dei tuoi intermediari ed acquisti con fattura e partita IVA uno dei nostri Servizi.<\/span><\/p>

    Dichiarazioni generali e responsabilit\u00e0<\/b><\/p>

    Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente conferma di essere maggiorenne nel proprio stato di residenza. RADICI non \u00e8 responsabile per Prenotazioni di Prodotti o di Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi presso la Struttura effettuate da minorenni che forniscano informazioni false sulla propria et\u00e0.<\/span><\/p>

    L’Utente si impegna a non utilizzare i Servizi per scopi illegali o per violare la legge.\u00a0<\/span><\/p>

    La violazione di uno qualsiasi dei termini delle nostre Condizioni Generali potr\u00e0 comportare l’immediata cessazione dei Servizi.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

    Diritti di RADICI<\/b><\/p>

    RADICI si riserva il diritto di limitare le richieste di prenotazione dei Prodotti e di conclusione delle Prenotazioni di Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi presso la Struttura e, in generale, i Servizi in regioni o giurisdizioni non incluse nelle Condizioni Generali.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>

    RADICI pu\u00f2, a sua esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantit\u00e0 di Prenotazioni di Prodotti, Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi richieste per persona, famiglia, azienda o per ordine.\u00a0<\/span><\/p>

    SEZIONE 4 \u2013 CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI E DEI SOGGIORNI, ATTIVITA’ ED EVENTI\u00a0<\/b><\/p>

    Caratteristiche dei Prodotti e degli spazi presso la Struttura<\/b><\/p>

    Le tipologie dei Prodotti, i nostri alloggi e le nostre proposte di eventi e attivit\u00e0 presso la Struttura sono descritte nelle apposite sezioni del Sito.\u00a0<\/span><\/p>

    Disponibilit\u00e0 dei Prodotti e degli spazi<\/b><\/p>

    I Prodotti possono avere quantit\u00e0 limitate in base alla stagione e al raccolto e RADICI si riserva il diritto di limitare la quantit\u00e0 disponibile di qualsiasi Prodotto. Le Prenotazioni di Soggiorni, Attivit\u00e0 e\/o Eventi saranno invece soggette all’agenda gi\u00e0 calendarizzata per altri soggiorni, attivit\u00e0 ed eventi fissati presso la Struttura e ci riserviamo il diritto di definire le modalit\u00e0 di prenotazione subordinatamente a quanto gi\u00e0 fissato e come meglio specificato nel seguito.<\/span><\/p>

    Nessuna garanzia<\/b><\/p>

    Non possiamo garantire che i nostri Servizi soddisfino le tue personali aspettative.\u00a0<\/span><\/p>

    SEZIONE 5 – MODIFICHE AI SERVIZI E AI PREZZI\u00a0<\/b><\/p>

    Prezzo\u00a0<\/b><\/p>

    Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA. I prezzi delle Prenotazioni dei Soggiorni, Attivit\u00e0 ed Eventi variano in base alla tipologia di soggiorno e\/o attivit\u00e0 e\/o evento: nel caso di soggiorni e\/o attivit\u00e0 o eventi aperti al pubblico organizzati da RADICI presso la Struttura, i prezzi saranno indicati sul Sito (comprensivi di IVA); nel caso di eventi su richiesta, i prezzi saranno di volta in volta indicati da RADICI sulla base della circostanza in essere.<\/span><\/p>

    Variazioni di prezzo<\/b><\/p>

    I prezzi dei Servizi non ancora prenotati potranno essere modificati senza preavviso.\u00a0<\/span><\/p>

    Modifiche ai Servizi\u00a0<\/b><\/p>

    Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere i Servizi non ancora prenotati.<\/span><\/p>

    Non saremo responsabili nei confronti dell’Utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi.\u00a0<\/span><\/p>

    SEZIONE 6.1 \u2013 PROCESSO DI PRENOTAZIONE DEI SOGGIORNI, ATTIVITA’ O EVENTI<\/b><\/p>

    Richiesta di Prenotazione di soggiorni, attivit\u00e0 e eventi aperti al pubblico<\/b><\/p>

    Per inoltrare una richiesta di Prenotazione di soggiorni e\/o attivit\u00e0 e\/o eventi aperti al pubblico organizzati da <\/span> RADICI presso la Struttura, \u00e8 necessario compilare un modulo d’ordine elettronico fornendo nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e trasmetterlo telematicamente seguendo le istruzioni presenti sul Sito.\u00a0<\/span><\/p>

    Per le attivit\u00e0 ed eventi aperti al pubblico, la data, l’orario e le modalit\u00e0 di partecipazione saranno indicate sul Sito. Per i soggiorni occorrer\u00e0 indicare la data di arrivo e la data di partenza, il numero di persone che alloggeranno e la tipologia di alloggio prescelta tra quelle disponibili sul Sito.\u00a0<\/span><\/p>

    Successivamente alla ricezione della richiesta di prenotazione, riceverete una comunicazione da RADICI con conferma dell’evento, dell’attivit\u00e0 o del soggiorno richiesti e gli estremi per il pagamento. La prenotazione si intender\u00e0 confermata nel momento in cui l’Utente invier\u00e0 a Radici evidenza del bonifico bancario del 50 % del prezzo del soggiorno, dell’attivit\u00e0 o dell’evento, a garanzia della Prenotazione.<\/span><\/p>

    Richiesta di Prenotazione di attivit\u00e0 e eventi privati, aziendali personalizzabili<\/b><\/p>

    Per eventi privati e\/o aziendali personalizzabili \u00e8 possibile inviare una comunicazione a RADICI all’Indirizzo Mail fornendo nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono e indicazione della richiesta di prenotazione.\u00a0<\/span><\/p>

    Successivamente alla ricezione della richiesta di prenotazione, riceverete una comunicazione da RADICI indicante le diverse disponibilit\u00e0 e le relative condizioni, a cui l’Utente \u00e8 tenuto a rispondere entro i successivi 5 (cinque) giorni indicando la data e il luogo accettabili. Tramite tale conferma, RADICI e l’Utente fissano la Prenotazione. Per finalizzare la Prenotazione, l’Utente dovr\u00e0 fornire evidenza del bonifico bancario pari al 30% dell’ammontare del preventivo definito da RADICI, entro 5 giorni dalla ricezione del preventivo stesso.<\/span><\/p>

    Saldo della Prenotazione<\/b><\/p>

    Il saldo della Prenotazione dovr\u00e0 avvenire presso la Struttura all’inizio del soggiorno e\/o dell’attivit\u00e0 o evento aperto al pubblico e\/o dell’evento su richiesta, tramite bonifico istantaneo, contanti entro i limiti di legge, bancomat o carta di credito. In caso di mancato pagamento del saldo non sar\u00e0 possibile soggiornare, partecipare agli eventi e attivit\u00e0 presso la Struttura e RADICI avr\u00e0 diritto di trattenere quanto versato al momento della prenotazione a titolo di penale.\u00a0<\/span><\/p>

    Soggiorno e partecipazione agli eventi e attivit\u00e0 presso la Struttura<\/b><\/p>

    Il soggiorno e la partecipazione ad eventi e attivit\u00e0 presso la Struttura sar\u00e0 subordinato al rispetto del regolamento di accesso e permanenza e, con riferimento agli alloggi, alla sottoscrizione di un contratto di locazione ad uso transitorio. Il regolamento e il contratto sono disponibili per la presa visione al seguente link […].<\/span><\/p>

    Diritto di spostare e annullare la Prenotazione per soggiorni e\/o per attivit\u00e0 o evento aperto al pubblico organizzato da Radici presso la Struttura \u2013 conseguenze per la mancata presentazione alla Prenotazione<\/b><\/p>

    L’Utente ha il diritto di annullare o spostare la Prenotazione per il soggiorno o di annullare la sua partecipazione ad attivit\u00e0 o eventi aperti al pubblico senza incorrere in alcun costo inviando un’e-mail all’Indirizzo Mail o telefonicamente <\/span>non oltre 7 giorni<\/b> prima della data prevista per la Prenotazione, specificando nome, cognome e data della relativa Prenotazione. In caso di annullamento o indisponibilit\u00e0 di altre date per il soggiorno RADICI provveder\u00e0 alla restituzione dell’importo nelle modalit\u00e0 di seguito indicate. Negli altri casi, RADICI provveder\u00e0 a confermare le nuove date del soggiorno e il prezzo applicato, che verr\u00e0 conguagliato all’arrivo presso la Struttura.<\/span><\/p>

    Al contrario, qualora l’Utente non si presentasse e\/o la comunicazione per annullare venisse inviata nei 7 giorni antecedenti alla data fissata, l’Utente perder\u00e0 l’importo versato per la Prenotazione che sar\u00e0 trattenuto da RADICI a titolo di penale per l’annullamento.\u00a0<\/span><\/p>

    RADICI si riserva altres\u00ec il diritto di non accettare richieste di Prenotazione e\/o e di annullare Prenotazioni che non forniscano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 o qualora si riscontrino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati o altre problematiche che rendano impossibile eseguire i Servizi. Sar\u00e0 in ogni caso garantito il totale rimborso di quanto eventualmente pagato dall’Utente, nelle modalit\u00e0 di seguito indicate.\u00a0<\/span><\/p>

    Diritto di spostare e annullare la Prenotazione per eventi su richiesta \u2013 conseguenze per la mancata presentazione alla Prenotazione<\/b><\/p>

    L’Utente ha il diritto di annullare o spostare la Prenotazione per eventi su richiesta senza incorrere in alcun costo inviando un’e-mail all’Indirizzo Mail o telefonicamente <\/span>non oltre 15 giorni<\/b> prima della data prevista per la Prenotazione, specificando nome, cognome e data l’evento oggetto della Prenotazione. RADICI provveder\u00e0 al rimborso dell’importo versato, nelle modalit\u00e0 di seguito indicate.<\/span><\/p>

    Al contrario, qualora l’Utente non si presentasse e\/o la comunicazione per annullare venisse inviata nei 15 giorni antecedenti la data fissata per la Prenotazione, Radici avr\u00e0 diritto di trattenere il 30% dell’importo concordato gi\u00e0 corrisposto a RADICI tramite bonifico bancario in fase di conclusione della Prenotazione a titolo di penale per l’annullamento.\u00a0<\/span><\/p>

    RADICI pu\u00f2, a sua volta, proporre una nuova data per l’evento, fornendo all’Utente <\/span>un preavviso di 15 giorni<\/b>. Se l’Utente non sar\u00e0 disponibile per la nuova data, RADICI provveder\u00e0 al rimborso integrale di quanto versato nelle modalit\u00e0 di seguito indicate. RADICI si riserva altres\u00ec il diritto di non accettare richieste di Prenotazione e\/o e di annullare Prenotazioni che non forniscano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 o qualora si riscontrino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati o altre problematiche che rendano impossibile eseguire i Servizi. Sar\u00e0 in ogni caso garantito il totale rimborso di quanto eventualmente pagato dall’Utente, come di seguito indicato.<\/span><\/p>

    Modalit\u00e0 di annullamento e rimborso<\/b><\/p>

    Nel caso in cui l’Utente dovesse annullare nei termini la propria Prenotazione o RADICI annullasse la Prenotazione, RADICI avviser\u00e0 l’Utente contattandolo all’indirizzo e-mail e\/o l’indirizzo di fatturazione\/numero di telefono fornito al momento della Prenotazione. L’Utente dovr\u00e0 indicare a RADICI gli estremi bancari cui effettuare il bonifico per la restituzione dell’importo versato. Il bonifico del rimborso sar\u00e0 effettuato entro 30 giorni successivi alla comunicazione dell’Utente.<\/span><\/p>

    SEZIONE 6.2 \u2013 PROCESSO DI PRENOTAZIONE DEI PRODOTTI<\/b><\/p>

    Inviare una richiesta di Prenotazione\u00a0<\/b><\/p>

    Per inoltrare una richiesta di prenotazione di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, \u00e8 necessario compilare un modulo d’ordine elettronico fornendo nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, telefono, numero e tipologia di Prodotti e trasmetterlo per via telematica a RADICI, seguendo le istruzioni presenti sul Sito.<\/span><\/p>

    Conferma d’ordine e pagamento dei Prodotti\u00a0<\/b><\/p>

    Ogni richiesta di prenotazione \u00e8 confermata nel momento in cui riceverai all’indirizzo di posta elettronica indicato nel modulo d’ordine la conferma circa la disponibilit\u00e0 dei Prodotti richieste e le relative quantit\u00e0. Il pagamento sar\u00e0 effettuato al momento della consegna presso il tuo indirizzo o del ritiro dei Prodotti da effettuare presso la Struttura, con contanti nei limiti di legge, bancomat o carta di credito. Se scegli la consegna presso l’indirizzo saranno aggiunte le spese di consegna come indicato di seguito e nell’email di conferma di ordine.\u00a0<\/span><\/p>

    Revisione dell’ordine\u00a0<\/b><\/p>

    \u00c8 possibile che si verifichi un occasionale indisponibilit\u00e0 dei Prodotti offerti, nel qual caso, qualora i Prodotti scelti non fossero disponibili, in tutto o in parte, l’ordine di acquisto non verr\u00e0 evaso e sar\u00e0 cura di RADICI avvisare l’Utente in tal senso.\u00a0<\/span><\/p>

    Consegna dei prodotti\u00a0<\/b><\/p>

    Le modalit\u00e0 di consegna dei Prodotti oggetto di richiesta verranno di volta in volta concordate tra l’Utente e RADICI. La consegna potr\u00e0 avvenire alternativamente presso l’indirizzo indicato dall’Utente in fase di richiesta o con ritiro da parte dell’Utente presso la Struttura.<\/span><\/p>

    Nel caso di consegna a domicilio, i tempi di consegna varieranno a seconda della destinazione e i termini indicati al momento della richiesta avranno in ogni caso valore indicativo. Nel caso di consegna presso la Struttura, ti verr\u00e0 indicato con l’e-mail di conferma d’ordine, una data e gli orari per il ritiro.<\/span><\/p>

    Tutte le tasse e i dazi doganali sono gestiti da noi; quindi, non ci saranno addebiti imprevisti al momento della consegna. Tuttavia, RADICI non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per ritardi derivanti dalla sospensione del servizio dei nostri vettori nonch\u00e9 dalle procedure doganali per le spedizioni all’estero.<\/span><\/p>

    Le spese di spedizioni varieranno a seconda del territorio di consegna, e verranno comunicate al momento della richiesta di acquisto.<\/span><\/p>

    Una volta che i Prodotti oggetto della richiesta saranno spediti, l’Utente ricever\u00e0 un’e-mail di conferma da RADICI contenente i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento in modo che lo stato di avanzamento della spedizione del tuo ordine possa essere tracciato.<\/span><\/p>

    Mancata consegna o mancato ritiro<\/b><\/p>

    Nel caso in cui l’Utente prenoti un Prodotto e non provveda al ritiro presso la Struttura entro il termine concordato o non sia disponibile a ricevere la consegna a domicilio all’orario concordato, RADICI o il corriere invieranno all’Utente una mail di avviso e tenter\u00e0 una nuova consegna. In assenza di riscontro nelle 24 ore successive, RADICI si riserva il diritto di trattenere il prodotto per un periodo massimo di 2 giorni e, trascorso tale termine, il Prodotto potr\u00e0 essere messo nuovamente in vendita. Inoltre, RADICI si riserva il diritto di addebitare all’Utente eventuali costi sostenuti per la gestione della prenotazione, incluso il costo di conservazione o smaltimento del prodotto, se necessario.<\/span><\/p>

    Il dovere dell’Utente di controllare i Prodotti\u00a0<\/b><\/p>

    Al momento del ritiro o della consegna dei Prodotti l’Utente \u00e8 tenuto a controllare: a) che lo strappo di apertura del pacco sia integro e che il pacco risulti integro o comunque non alterato; b) che il numero dei pezzi in consegna corrisponda a quello indicato nella prenotazione e\/o nel documento di trasporto. Eventuali danni all’etichetta, al pacco o la mancata corrispondenza del numero di pezzi o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al servizio clienti tramite comunicazione al <\/span>info@theradicifarm.org <\/span>specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali circostanze.<\/span><\/p>

    ***<\/span><\/p>

    Accuratezza<\/b><\/p>

    L’Utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutte le richieste di Prenotazione. L’Utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l’indirizzo e-mail, in modo da consentire a RADICI di completare le Prenotazioni e di poterlo contattare in caso di necessit\u00e0.<\/span><\/p>

    SEZIONE 6.3 \u2013 ATTIVITA’ DI VOLONTARIATO<\/b><\/p>

    RADICI offre presso la propria Struttura la possibilit\u00e0 di effettuare attivit\u00e0 di volontariato. Consulta la sezione dedicata del Sito per saperne di pi\u00f9 a questo<\/span> link […].<\/span><\/a><\/p>

    SEZIONE 7 \u2013 FORZA MAGGIORE<\/b><\/p>

    In caso di eventi di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sopravvenute disposizioni di legge, regolamenti ed altri provvedimenti della Pubblica Autorit\u00e0, guerre, embarghi, incendi, alluvioni, esplosioni, terremoti, alluvioni, epidemie, scioperi, ecc.), indisponibilit\u00e0 della Struttura e dei Prodotti a causa di fenomeni atmosferici, o di mezzi di trasporto e\/o attrezzature e\/o personale necessarie per lo svolgimento degli eventi, delle attivit\u00e0 o dei soggiorni, nonch\u00e9 in generale eventi imprevedibili o inevitabili che causino l’impossibilit\u00e0 nel fruire dei Servizi o determinino un significativo aggravio delle spese di consegna a carico di RADICI, la stessa RADICI avr\u00e0 il diritto di posticipare o annullare, in tutto o in parte le Prenotazioni e\/o le richieste di Prodotti.<\/span><\/p>

    In tali casi, RADICI provveder\u00e0 a fornire all’Utente tempestiva e adeguata comunicazione all’indirizzo e-mail e concedere il rimborso dell’eventuale prezzo gi\u00e0 corrisposto. Null’altro sar\u00e0 dovuto da RADICI all’Utente.\u00a0<\/span><\/p>

    SEZIONE 8 – PRODOTTI DANNEGGIATI E DIFETTOSI\u00a0<\/b><\/p>

    I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla normativa italiana e dell’UE.\u00a0<\/span><\/p>

    Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale (“Garanzia Legale”).\u00a0<\/span><\/p>

    Al momento della consegna, \u00e8 necessario esaminare i Prodotti per accertarne la corrispondenza all’ordine, le quantit\u00e0 e le qualit\u00e0 concordate, verificando anche eventuali difetti apparenti.<\/span><\/p>

    SEZIONE 9 – DIRITTO DI RECESSO\u00a0<\/b><\/p>

    Recesso per i beni deteriorabili \/ non restituibili per motivi igienici<\/b><\/p>

    Il diritto di recesso \u00e8 escluso, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), in relazione a: 1) i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; e 2) i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.<\/span><\/p>

    L’Utente accetta pertanto che i Prodotti oggetto di richiesta di prenotazione tramite il Sito, ovvero i prodotti alimentari ortofrutticoli, rientrano nella categoria dei prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” e, a determinate condizioni, nella categoria ” beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna”; pertanto rientrano nei casi di esclusione dal diritto di recesso.<\/span><\/p>

    SEZIONE 10 \u2013 RESPONSABILIT\u00c0 DI RADICI<\/b><\/p>

    RADICI non sar\u00e0 responsabile dei danni che possono derivare dall\u2019utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell\u2019Utente, che impediscano o ritardino la fruizione del Sito qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e\/o di terzi non dipendenti dalla volont\u00e0 di RADICI. RADICI non potr\u00e0 in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o vizi o difformit\u00e0 dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo:<\/span><\/p>